Abaco EVOLUTE – serviço de suporte e manutenção SAP

O Abaco EVOLUTE é mais um dos serviços complementares que fazem parte do nosso SAP Support Center, para suporte e manutenção SAP. Este serviço fornece às empresas uma solução flexível que melhora o potencial do seu sistema, uma vez que o acompanha no seu processo de melhoria e personalização. A sua personalização é um claro ponto de diferenciação, pois devolve às empresas benefício nas suas tarefas diárias.

O Abaco EVOLUTE, como parte do serviço de suporte e manutenção SAP da Ábaco Consultores, é uma solução concebida de forma a providenciar um serviço de excelência, apoiando-o eficientemente nos seguintes aspectos:

• Adaptação do seu sistema a novos requisitos legais ou técnicos;
• Incorporação de novos desenvolvimentos;
• Novas funcionalidades.

O Abaco EVOLUTE pode funcionar em 2 regimes distintos:

• Regime T&M: é fornecida uma estimativa de esforço indicativa, que poderá ser ajustada mediante a complexidade da solução e com o acordo do cliente. Por norma, em clientes ASSIST, esta é a opção adotada e reflete-se em consumo do pack de dias contratado;
• Regime Fixed Price: é elaborada uma proposta a preço fechado, com identificação do âmbito e valor dos serviços propostos.

Abaco EVOLUTE – Ao lado do cliente, sempre que precisar